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“服务节”探店实录 “打卡”奇瑞汽车用心服务

发布日期:2020-08-05  来源:21世纪消费报道  浏览次数:6485
       炎炎盛夏,奇瑞汽车“冰爽夏日 惠享无忧 一路从容”第二届服务节自7月8日正式启动以来,受到广大用户的一致好评,体验究竟如何?不如跟随车主的视角,一起走进奇瑞4S店,亲身感受奇瑞汽车的用心服务。

保养套餐1积分预定,多重备件享优惠

当爱车需要保养时,只需花费1积分,即可在奇瑞车主俱乐部平台预定保养套餐,并可领取50元保养套餐工时代金券,与此同时,通过奇瑞官方商城购买保养套餐,还可领取价值68元的礼品,既方便又省心。

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奇瑞汽车还贴心为车主提供了多重备件钜惠。例如,购买雨刮片,可享8.5折,免拆装工时;轮胎6折起,低至198元/条,更换2条及以上,可免动平衡和工时费;嘉实多机油,享8折优惠等等。

五星客休体验,“家”一般的感觉

当您走进客休室,客休专员为您提供热情的服务。奇瑞服务人员接受过高度严格、专业的培训,不仅充分了解奇瑞的品牌和产品,更具备出色的服务态度和丰富的经验。

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在客户休息区的人性化设计上,奇瑞也尽力做到细致入微。为了让客户每一次到店都感到宾至如归,免费提供应季茶、果汁以及咖啡等多种饮品供选择,让客户在奇瑞服务门店有“家”的感觉。

作为中国最早成立服务品牌的自主汽车企业,奇瑞对客休区实行高标准把控,打造温馨、舒适的“五星”客休服务,充分体现了奇瑞对客户的重视。

33项免费检测,全方位守护出行安全

夏季高温多雨,对车辆的动力系统及空调系统进行呵护非常重要。活动开展期间,奇瑞针对进店客户提供了33项免费检测,除了空调系统外,还将对前舱、发动机系统、燃油系统、底盘系统等进行深度检测,全方位守护出行安全。

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在维修间,奇瑞设置了专属的工位,同时配备专业设备和工具,由专业认证的服务人员,依据标准化的流程对车辆进行保养,为客户带来优质的养护服务。

只有从消费者切身所需出发,才能真正满足消费者需求。服务节的推出,充分展示出奇瑞汽车售后服务的用心。相信未来,奇瑞将持续不断完善服务环节,带来方便快捷,真诚热情,值得信任的快乐体验。

责任编辑 万燕

 
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